قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن شركتي "فودافون" و"أورانج"، خالفتا نصوص 3 مواد بقانون حماية المستهلك، والتي تؤكد أنه على كل مورد أو معلن أن يمد المستهلك بالمعلومات الصحيحة، وتجنب ما قد يؤدي إلى وقوع انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك.

وأضاف يعقوب، أن الإعلانات تمثل مخالفة للمادتين (17،16) من اللائحة التنفيذية لنفس القانون، حيث تنص على أنه يعد "إعلان خادع" يتناول منتجا، ويتضمن عرضا أو بيانا أو ادعاء كاذبا، أو أي عنصر من العناصر من شأنه أن يؤدي بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل، وكذلك مخالفة نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية، لاشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات رقم 4841-2005 بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات.

يأتي ذلك بعد رصد إعلانات الشركتين عن خدمات الجيل الرابع، رغم عدم إطلاقها تجاريا حتى الآن.

وأكد يعقوب، تصدي الجهاز لهذه النوعية من الإعلانات، التي تمد المستهلكين بمعلومات غير صحيحة وكاذبة، تؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي ومضلل وتوقعهم في غلط وخلط، مشددا على ضرورة تقنين آليات عرض وإنتاج المواد الإعلانية، وسن اللوائح وتشريعات مغلظة العقوبة، نحو التصدي لأي تجاوز أو خرق من الإعلانات.